241-50205 Klartext - Grundlagen erfolgreicher Kommunikation
Beginn | Sa., 29.06.2024, 09:00 - 17:15 Uhr |
Kursgebühr | 70,00 € |
Dauer | 1 x |
Kursleitung |
Irene Merbitz-Flentje
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Dokumente |
Anleitung zur Nutzung der vhs.cloud - Erste Schritte als Teilnehmende
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„Da haben Sie mich missverstanden…, nein, so war das doch nicht gemeint…“
Wer kennt diese Sätze nicht?! So manches Mal reden wir miteinander, ohne wirklich zu verstehen, was der andere sagt und meint. Und: Sagen wir das, was wir meinen? Unsere Kommunikation, dieses scheinbar Selbstverständliche, ist
von entscheidender Bedeutung für unsere Zufriedenheit und unseren Erfolg.
In diesem Tagesseminar beschäftigen wir uns mit den Grundlagen der Kommunikation und betrachten dabei sowohl sprachliche als auch nicht-sprachliche Aspekte.
Themen sind z.B.:
• Die 4 Seiten einer Nachricht
• Senden und empfangen
• Aktives Zuhören, Achtung und Wertschätzung
• Signale der Sicherheit
• Killwörter, Tipps und Tricks
• Körpersprache und Abstandszonen
• Mit den richtigen Fragen ans Ziel kommen
• Schwierige Gespräche souverän meistern
Informationen zu technischen Voraussetzungen und Lernplattformen finden Sie in der Rubrik > Info und Service > Online lernen. Prüfen Sie vor Kursanmeldung, ob Ihre Geräte und Ihr Internetzugang die Voraussetzungen erfüllen. Bitte beachten Sie die Tipps.
Kursort
Kvhs, R 018, EG
Bahnhofstraße 3938855 Wernigerode