Konfliktmanagement als Führungsaufgabe

„Wo Menschen miteinander schaffen, machen Sie sich zu schaffen.“ (F. Schulz-von Thun).
In diesem zweitägigen Workshop erfahren Sie als Führungskraft, woran Sie Konflikte rechtzeitig erkennen und lernen das Instrumentarium, um Konflikte gemeinsam mit ihren MitarbeiterInnen konstruktiv zu bearbeiten, kennen. Sie erfahren den Unterschied zwischen individuellem Fehlverhalten ihrer MitarbeiterInnen und Konflikten. Auch die Bedeutung der Doppelrolle Führungskraft / KonfliktmoderatorIn wird beleuchtet, so dass Sie Kriterien anwenden können, um zu entscheiden, ob sie für Letztere geeignet sind oder externe Begleitung benötigen. In diesem Workshop bekommen Sie Theorieinput und setzen diesen in praktischen Übungen um, die in der TeilnehmerInnengruppe wertschätzend reflektiert werden.